Pengembangan Tim | Model Kinerja Tim
Model Pengembangan Tim menguraikan tahapan bagaimana sebuah kelompok melewati perjalanan menjadi sebuah tim. Model Pengembangan Tim membantu kita memahami nuansa dan tahapan perjalanan kelompok menuju berkumpul untuk mencapai tujuan bersama.
Model Pengembangan Tim juga dapat membantu para pemimpin mempersingkat perjalanan eksperimen untuk menciptakan tim hebat dan berkinerja tinggi yang bertahan lama.
Organisasi saat ini terus-menerus dihadapkan dengan perubahan yang cepat, gangguan, masalah yang kompleks dan semakin beralih ke orang-orangnya untuk memberikan solusi terobosan dan ide-ide inovatif
Apakah Anda seorang pemimpin baru atau anggota tim yang bertanggung jawab untuk mengawasi suatu organisasi, mengembangkan tim berkinerja tinggi sangat penting bagi Anda.
Sebagai seorang pemimpin, kinerja tim berperan penting dalam mencapai hasil bisnis, dan mendukung pertumbuhan organisasi di masa depan.
Ada beberapa model pengembangan tim yang terbukti dan efektif di luar sana. Terlepas dari model Pengembangan Tim yang dipilih untuk membangun tim berkinerja tinggi, ada beberapa persyaratan umum seperti:
1) Motivasi untuk berfungsi sebagai tim menuju tujuan atau sasaran bersama.
2) Komitmen terhadap standar dan harapan tim.
3) Keterampilan dan bakat dalam kelompok untuk mencapai tugas atau tujuan.
4) Sumber daya inti disediakan atau tersedia untuk mencapai persyaratan kerja
5) Keyakinan dan ketekunan dalam tim ada, untuk mengatasi hambatan dan tantangan.
6) Pemberdayaan organisasi terbukti, untuk mendukung tindakan yang diperlukan untuk mencapai hasil.
Di sini kami merinci beberapa model pengembangan tim yang kami sertakan sebagai bagian dari pembelajaran pengalaman terstruktur dan proses fasilitasi outbound kami untuk pengembangan tim, kinerja tim, dan program pengembangan kepemimpinan.
Lima Disfungsi Model Tim
Lima Disfungsi Model Tim menguraikan akar penyebab politik dan disfungsi pada tim tempat Anda bekerja, dan kunci untuk mengatasinya. Berlawanan dengan kebijaksanaan konvensional, penyebab disfungsi dapat diidentifikasi dan disembuhkan.
 |
| Dikembangkan oleh Patrick Lencioni, pemilik The Table Group |
.
Lima disfungsi tersebut adalah:
Disfungsi # 1: Tidak adanya kepercayaan.Rasa takut menjadi rentan dengan anggota tim mencegah membangun kepercayaan dalam tim.
Disfungsi # 2: Takut Konflik. Keinginan untuk melestarikan harmoni buatan menghambat terjadinya konflik ideologis yang produktif.
Disfungsi # 3: Kurangnya Komitmen. Kurangnya kejelasan atau dukungan mencegah anggota tim membuat keputusan yang akan mereka patuhi.
Disfungsi # 4: Penghindaran Akuntabilitas. Kebutuhan untuk menghindari ketidaknyamanan interpersonal mencegah anggota tim saling bertanggung jawab.
Disfungsi # 5: Kurangnya Perhatian terhadap Hasil. Mengejar tujuan individu dan status pribadi mengikis fokus pada kesuksesan kolektif.
Model ini juga mencakup penilaian tim untuk menentukan skor tim pada 5 disfungsi dan memberi tim Anda rasa kekuatan dan area untuk perbaikan.
Model Pengembangan Grup Tuckman
Bruce Tuckman mempresentasikan model lima tahap Forming, Storming, Norming, Performing dan Adjourning untuk berkembang sebagai sebuah kelompok. Kelima tahapan model ini dapat meningkatkan tim baru menjadi efektif lebih cepat.
Tahap pembentukan adalah situasi di mana anggota kelompok tidak benar-benar mengerti tentang tugas, peraturan, dan aturan mereka. Para anggota tidak dapat menyelesaikan pekerjaan mereka tanpa pemimpin atau manajer karena mereka kurang percaya diri. Mereka harus didorong dan memotivasi mereka bahwa itu dapat membantu mereka untuk merasa sebagai bagian penting dari sebuah tim.
Tahap penyerbuan adalah situasi yang sering dimulai ketika anggota tim lebih suka menggunakan gaya kerja yang saling bertentangan. Orang dapat bekerja dengan cara yang berbeda untuk segala macam alasan, tetapi jika gaya kerja yang berbeda menyebabkan masalah yang tak terduga, mereka mungkin menjadi frustrasi. Bergerak dari tahap ini mensyaratkan bahwa pemimpin tim harus memiliki kemampuan yang kuat untuk membantu semua anggota menerima satu sama lain dan menghormati dalam setiap tugas individu.
Tahap Norming adalah periode di mana anggota tim mengenal satu sama lain dengan lebih baik, mereka dapat bersosialisasi bersama, dan mereka dapat saling meminta bantuan dan memberikan umpan balik yang konstruktif. Pada titik ini kelompok perlu menyediakan delegasi untuk membuat kesepakatan dan konsensus.
Tahap pertunjukan adalah bahwa semua anggota dapat mencapai tugas tanpa masalah, tetapi mereka ingin mengembangkan istilah dalam hal pengembangan interpersonal. Seorang pemimpin harus berkonsentrasi pada pengembangan kinerja tim.
Tahap penundaan adalah tugas akhir ketika terutama kelompok berhasil. Pemimpin tim harus dihargai dengan prestasi dan menunjukkan kepada semua anggota bahwa prestasi mereka sangat membanggakan. Tahap ini membantu meningkatkan motivasi kepada anggota untuk melanjutkan pemikiran berikutnya atau tugas lain.
Model Kinerja Tim Roket.
Model™ Rocket adalah kerangka kerja dan seperangkat alat untuk meningkatkan kinerja tim. Ini dapat digunakan untuk mendiagnosis dinamika tim, dan untuk memberi para pemimpin alat dan kegiatan khusus untuk meningkatkan kinerja tim.
Itu dibuat sebagai tanggapan atas pertanyaan dan permintaan dari manajer aktual yang bekerja di organisasi di seluruh dunia - manajer berjuang untuk mengubah orang-orang mereka menjadi tim yang efektif.
Model ini juga mencakup penilaian tim untuk menentukan skor tim pada Tahapan Model Roket dan memberi tim Anda rasa kekuatan dan area untuk perbaikan.
1. KONTEKS: APA ASUMSI KRITIS KITA?
Pembentukan tim dimulai dengan awal yang baik ketika anggota tim berbagi pandangan umum tentang konteks di mana mereka beroperasi.
Terlalu sering, ternyata anggota tim beroperasi dari asumsi yang berbeda. Pemutusan mendasar itu mengarah pada tindakan yang dimaksudkan dengan baik tetapi tidak selaras yang melukai moral tim dan mengurangi efektivitas.
2. MISI: MENGAPA KITA ADA DI SINI?
Ketika anggota tim menyetujui seperti apa kesuksesan itu, mereka mengatur panggung untuk efektivitas. Apa artinya menang? Apa tujuannya, kapan mereka perlu dicapai, strategi apa yang akan digunakan tim, dan bagaimana kemajuan akan diukur?
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini mengarah pada kejelasan tujuan, yang memperkuat kejelasan misi dan sangat penting untuk meningkatkan kerja tim.
3. BAKAT: APAKAH KITA MEMILIKI BAKAT YANG KITA BUTUHKAN?
Sepertinya seharusnya mudah untuk mendapatkan jumlah orang yang tepat dengan bakat yang tepatsebuah tim. Bahkan, kami menemukan itu bisa menjadi salah satu aspek terberat dalam membangun kerja tim.
Itu karena sebagian besar organisasi menugaskan anggota staf ke tim lebih berdasarkan ketersediaan atau politik daripada bakat. Pemimpin tim mungkin percaya bahwa keterampilan, pengalaman, dan kemampuan masing-masing anggota tim adalah yang terpenting, tetapi ada pertimbangan bakat lainnya.
4. NORMA: APA ATURANNYA?
Sudah menjadi sifat manusia bagi kelompok mana pun untuk mengembangkan norma untuk menyapa, bertemu, duduk, berkomunikasi, memutuskan, dan melaksanakan. Aturan tidak tertulis ini biasanya dipadatkan dengan cepat, tanpa diskusi formal.
Namun, tim yang meluangkan waktu untuk berbicara dan secara sadar menetapkan norma memanfaatkan alat yang ampuh untuk mencapai kekompakan dan kinerja tim.
5. BUY-IN: APAKAH KITA SEMUA BERKOMITMEN UNTUK SUKSES?
Buy-in terjadi ketika anggota tim memiliki sikap team-first, bukan me-first. Tim berkinerja tinggi berkomitmen terhadap tujuan, peran, dan aturan tim, dan mereka termotivasi untuk menyelesaikan tugas sehari-hari yang diperlukan.
Mereka memahami bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi pada kebaikan yang lebih besar, dan mereka optimis tentang peluang keberhasilan mereka.
6. SUMBER DAYA: APAKAH KITA MEMILIKI SUMBER DAYA YANG DIBUTUHKAN?
Sejak awal, tim perlu mencari tahu sumber daya apa yang diperlukan untuk memenuhi tujuan mereka, dan para pemimpin mungkin harus melobi pemangku kepentingan utama untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Sumber daya berwujud dapat mencakup anggaran yang realistis, ruang kantor, sistem perangkat keras dan perangkat lunak, peralatan khusus, dan dukungan teknis. Tidak berwujud dapat mencakup dukungan politik dan otoritas untuk membuat keputusan.
7. MORAL: BAGAIMANA KITA BEKERJA MELALUI PERSELISIHAN?
Tim terbaik memahami bahwa mengelola konflik tidak sama dengan meminimalkan konflik. Anggota tim memupuk keberanian yang diperlukan untuk mengangkat masalah yang sulit, sambil mengembangkan cara-cara efektif untuk mengatasi ketidaksepakatan dan menemukan solusi.
Mereka tahu bahwa terlalu sedikit konflik, dengan masalah yang tersapu di bawah karpet, mengarah pada harmoni buatan dan pemikiran kelompok. Terlalu banyak konflik menyebabkan kekacauan dan fitnah.
8. HASIL: APAKAH KITA MENCAPAI TUJUAN KITA?
Tim berkinerja tinggi mengawasi hadiah. Mereka mengukur hasil terhadap misi, secara teratur melacak kemajuan, belajar dari keberhasilan dan kegagalan, dan menemukan cara untuk terus meningkatkan pengiriman. Mereka memahami bahwa sangat penting untuk menyelaraskan tujuan dengan hasil organisasi yang penting dan membandingkan kemajuan dengan cara yang mengarah pada kinerja yang unggul.
Mencapai hasil tergantung pada seberapa baik tim menangani tujuh langkah sebelumnya dalam kerangka kerja. Dengan kata lain, anggota harus berbagi asumsi tentang konteks, menyetujui misi dan bekerja menuju tujuan, memiliki peran dan keterampilan yang jelas, memastikan dukungan, mematuhi norma, mengakses sumber daya yang diperlukan, dan mengelola konflik secara efektif. Ketika tim goyah pada salah satu langkah ini, hasilnya terpengaruh. Dengan mempraktikkan apa yang berhasil, tim terus memperkuat moral dan berhasil.
Model Kinerja Tim Drexler Sibbit
Model Kinerja® Tim Drexler / Sibbet menggambarkan pengembangan tim sebagai tujuh tahap, empat untuk membuat tim dan tiga untuk menggambarkan peningkatan tingkat kinerja berkelanjutan.
Model ini juga mencakup penilaian tim untuk menentukan skor tim pada tahap Drexler / Sibbet 7 dan memberi tim Anda rasa kekuatan dan area untuk perbaikan.
Alat yang ampuh untuk mengembangkan dan mempertahankan tim ini digunakan sebagai kerangka kerja dan bahasa umum untuk mendukung budaya berbasis tim dan mencakup tahap-tahap berikut.
1. Orientasi– Apa misi dan gambaran kesuksesan kami, dan mengapa saya ada di sini?
2. Membangun Kepercayaan– Siapa yang bersama saya di sini dan apa keahlian dan kompetensi yang kami bawa ke tim ini?
3. Klarifikasi Tujuan – Apa target dan peran kami? Apa milikmu, milikku dan milik kita?
4. Komitmen-Bagaimana kita akan bekerja sama? Ayo masuk semua!
Ketika kita maju melalui empat tahap penciptaan tim, kita kemudian mencapai tiga tahap kinerja. Pada tahap ini kita mulai menerapkan dan menguasai proses kita menjadi banyak berinvestasi dalam tugas di tangan:
5. Implementasi– Siapa melakukan apa, kapan di mana?
6. Kinerja Tinggi– Ini adalah waktu ketika kita benar-benar membaca pikiran rekan satu tim kita, mengantisipasi kebutuhan dan gerakan mereka dan menjadi unit pendukung yang mulus. Itu membuat kita ingin tinggal di zona ini selamanya. Tahap ini adalah apa yang kita sebut "WOW" yang dihasilkan dari memiliki tim berkinerja tinggi.
7. Pembaruan– Tepat ketika Anda sudah tahu semuanya, segalanya berubah. Saatnya untuk kembali orientasi dan memulai siklus lagi kembali ke tahap 1.
Model Pengembangan Tim DIY
Seringkali model terbaik adalah model yang dikembangkan khusus dan sesuai dengan kebutuhan bisnis dan tim Anda saat ini. Terhubung dengan kami untuk memfasilitasi pembuatan model pengembangan tim yang unik untuk kebutuhan tim dan organisasi Anda.
Hubungi Kami untuk Mengembangkan Budaya Tim Berkinerja Tinggi di Organisasi Anda
